Zo duur is sportschool Fit for Free

Al voor slechts €9,95 euro per maand kun je elke dag sporten bij sportschool Fit for Free. Niet écht gratis dus, maar ja, 'Fit for Free' bekt zo lekker hè? We snappen de marketingafdeling van de sportschoolketen en zien dit bedrog daarom door de vingers. Wie wil nou niet zo goedkoop aan zijn lichaam werken? Hoe duur Fit for Free daadwerkelijk is, blijkt helaas pas achteraf.

UPDATE 6/1/2016: Was jij voorheen lid van sportschool Fit For Free? Dan betaal jij misschien nog wel maandelijks 2,50 euro. Check je rekening! Of misschien hebt je het wel maandenlang betaald? Je kan het nu terug eisen! Lees snel verder!

Algemene voorwaarden Fit For Free

In de algemene voorwaarden van Fit for Free, staat dat je bij het afsluiten van een fitnessabonnement ook automatisch abonnee wordt van het loyaliteitsprogramma Ledendeals. Je hebt in feite dus twee abonnementen: de Hoofdovereenkomst met Fit for Free én het Ledendealsabonnement via het loyaliteitsprogramma van Ledendeals. Je kunt er niet voor kiezen dit extra abonnement niet te nemen. Wat het Ledendealsabonnement inhoudt is niet helemaal duidelijk. Daar wordt bij je aanmelding met geen woord over gerept. Het komt er op neer dat je korting kunt krijgen bij bepaalde (B-)bedrijven.

Opzeggen abonnement Fit For Free

Zo automatisch als je lid werd van het Ledendealsprogramma, zo niet-automatisch kom je weer van dit abonnement af. Sporters die hun abonnement bij Fit for Free opzeggen, moeten namelijk ook uitdrukkelijk hun Ledendealsabonnement opzeggen. En wie doet dat, als je niet weet dat dit tweede abonnement er is? Ook moet je Fit for Free-pas, welke tevens je Ledendealspas blijkt te zijn, worden ingeleverd. Doe je dat niet, dan loopt je Ledendealsabonnement door en wordt €2,95 per maand in rekening gebracht. Het is overigens ook niet duidelijk op wie de bewijslast van het inleveren van de pas rust. In eerste instantie lijkt €2,95 bijna de moeite niet waard, maar als we voor de beeldvorming uitgaan van 61 vestigingen met gemiddeld 750 leden en een opzegpercentage van 30 procent in het eerste jaar (normaal is 40 tot 50 procent, maar we willen niks overdrijven) dan praten we over ronduit €480.000 per jaar aan extra inkomsten. Dat is goed geld verdienen aan verloren klanten. Zodra je de maandelijkse afschrijvingen van €2,95 opmerkt, kun je je Ledenpasabonnement 'afkopen' voor 25 euro. En dat voor een abonnement dat je gratis(?) bij je goedkope sportabonnement kreeg. Daarbij moet je de maandelijkse afschrijvingen wel eerst opmerken. En dat gebeurt meestal pas wanneer Fit for Free je aanmaningen gaat sturen van tientallen euro's. Wat dan?

Opzegprocedure Fit For Free misleidend

Je bent niet de eerste die door Fit for Free met de handen in het haar zit. Eerder werd dit item al behandeld bij consumentenprogramma Tros Radar. Hoogleraar consumentenrecht Marco Loos liet toen weten dat de opzegprocedure van Fit for Free misleidend is. Bovendien zou het afkoopbedrag van €25 euro te hoog zijn.

Opzegbrief Fit For Free

Gelukkig kun je onredelijk bezwarende algemene voorwaarden vernietigen. Een dergelijke vernietiging heeft terugwerkende kracht. Marco Loos maakte een voorbeeldbrief die je naar Fit for Free kunt sturen. Je vindt de brief hier. Het vernietigen van een onredelijk bezwarende algemene voorwaarden staat los van het wel of niet akkoord zijn gegaan met de algemene voorwaarden. Ook als je de voorwaarde hebt gelezen, blijft deze onredelijk bezwarend, en dus vernietigbaar.

Naar het incassobureau van Fit For Free

Eind goed, al goed? Helaas niet. Na het versturen van de brief van Marco Loos, verweert Fit for Free zich door te zeggen dat zij zich niet in de vernietiging kunnen vinden ('omdat de algemene voorwaarden duidelijk zijn aangeboden'). Dit verweer snijdt zoals eerder gezegd geen hout. Ondertussen blijven de aanmaningen echter komen. Na een aantal maanden is het bedrag zelfs al opgelopen tot € 70,00 wegens aanmaningskosten, en draagt Fit for Free de vordering over aan een incassobureau. Bezwaar maken moet je voortaan maar doen bij het incassobureau, aldus Fit for Free. "Wij zijn sterk van mening dat de vordering terecht uit handen is gegeven. Inzake deze kwestie zullen wij inhoudelijk dan ook niet meer reageren op uw correspondentie."

Wat tips van Miss Legal

1: Voorkomen is beter dan genezen: vraag bewijs bij het inleveren van de pas; 2: Schrijf op het opzeggingsformulier ook duidelijk dat je tevens het ledenpas-abonnement wilt opzeggen; 3: Is het kwaad al geschied? Vernietig de algemene voorwaarde over de ledenpas met de brief van hoogleraar Marco Loos. UPDATE 9/2/2015: FitForFree‬ heeft onder druk van consumentenorganisaties en toezichthouder zijn ‎voorwaarden‬ aangepast. Lees verder op Ad.nl. Je kan dus je geld terugvorderen! 

 

Deel deze pagina

Advies nodig over dit onderwerp?

Keep calm en vraag het aan Miss Legal!

Stel Miss Legal een prive vraag

Laat een commentaar achter

U moet Geregistreerd of Ingelogt zijn